Заказы и управление услугами

В личном кабинете можно управлять купленными услугами.

Заказы

Чтобы увидеть список совершенных заказов и их статус, необходимо перейти в раздел Клиенты — Заказы.

В разделе отображаются Оплаченные услуги — эти услуги оплачены и готовы к использованию. Для некоторых услуг можно открыть Инструкцию, которая содержит информацию о лицензии и рекомендации по установке.

Управление услугами

Раздел Товары/Услуги содержит информацию обо всех услугах и позволяет управлять ими.

В этом разделе можно:

• Изменить параметры услуги — внести изменения в ранее заказанные услуги. Можно изменить период продления услуги, добавить дополнительные ресурсы из списка доступных;

• Удалить услуги — возможность удалять услуги регулирует провайдер. Для разных типов продуктов могут быть разные правила удаления услуг;

• Продлить период действия услуги;

• посмотреть Историю изменения услуг, например: активация, остановку или запуск услуги.

Для Виртуальных дата-центров и приложений можно изменить дополнительные настройки.

Виртуальные серверы:

В этом разделе можно:

• Создать — создать виртуальный сервер;

• Изменить — изменить виртуальный сервер;

• Удалить — удалить виртуальный сервер;

• Старт — запустить виртуальный сервер;

• Стоп — остановить виртуальный сервер;

• Перезагрузить — перезагрузить виртуальный сервер;

• Принуд. перезагрузить — принудительно перезагрузить виртуальный сервер;

• Снимок — сделать снимок виртуального сервера;

• Сети — просмотреть список подключения к сетям виртуального дата-центра;

• IP-адреса — просмотреть список внешних IP-адресов, подключенных к виртуальному серверу;

• Консоль — перейти в консоль виртуального сервера.

Сети:

В этом разделе можно:

• Создать — создать сеть;

• Изменить — изменить сеть;

• Удалить — удалить сеть.

Сервисы:

В этом разделе можно:

• Создать — заказать создание сервиса;

• Изменить — изменить сервис;

• Удалить — удалить сервис;

• Вкл. — включить сервис (активировать сервис);

• Выкл. — выключить сервис (деактивировать сервис);

• Продлить — продлить использование услуги сервиса;

• История — просмотреть историю изменения сервиса.

Образы:

В этом разделе можно:

• Загрузить — загрузить образ операционной системы;

• Удалить — удалить образ операционной системы.

Информация об услугах

У всех услуг в разделе Товары/Услуги можно увидеть текущее Состояние услуги:

• Заказан — услуга находится в корзине и ожидает оплаты. Или услуга оплачена и ждет зачисления платежа;

• Активен — услуга активна;

• Остановлен — услуга с периодическим списанием средств остановлена клиентом;

• Обрабатывается — идет процесс открытия услуги. У этого статуса может быть несколько состояний:

  • открытие;

  • выключение;

  • включение;

  • перезагрузка;

  • продление;

  • трансфер;

  • удаление.