Плательщики#
Для выполнения всех финансовых операций используется отдельная сущность — плательщик. Плательщику доступны все финансовые операции в личном кабинете: он может формировать счета, получать акты и финансовые уведомления. Плательщик необходим для выполнения платежей. Для одной учетной записи в личном кабинете вы можете создать несколько плательщиков.
Информация о плательщике содержит почтовый и электронный адрес, телефон, имя контактного лица и другую важную информацию, которая может понадобиться провайдеру при работе с компанией, индивидуальным предпринимателем или частным лицом.
Примечание
Если у плательщика есть неоплаченные расходы, которые попали в акт выполненных работ, подсистема не позволит выбрать нового плательщика при создании платежа. Для решения возникшей проблемы необходимо оплатить расходы, либо удалить акт выполненных работ и переоформить его на нужного плательщика.
Создание плательщика#
Если ранее производилась оплата от физического лица и со временем появилась необходимость производить оплату от юридического лица (или наоборот), необходимо добавить еще одного плательщика для существующего аккаунта.
Чтобы создать плательщика, необходимо перейти в раздел Клиент — Плательщики и нажать кнопку Создать:
Выбрать Страну плательщика.
Указать Статус плательщика:
Физическое лицо;
Юридическое лицо;
Индивидуальный предприниматель.
Нажать Далее.
Заполнить информацию о плательщике. Каждый тип плательщика требует определенные данные. В дальнейшем при формировании счета все реквизиты будут подставляться автоматически.
Физическое лицо
Юридическое лицо
Индивидуальный предприниматель
Нажать Завершить.
Теперь при создании авансового платежа или заказе и продлении услуги можно указать нужного плательщика.
Добавить нового плательщика можно также на втором шаге создания платежа за какую-либо услугу.
Управление плательщиками#
Список плательщиков доступен в разделе Клиент — Плательщики.
Просмотр информации о плательщиках#
Id — уникальный идентификатор плательщика в системе;
Наименование — название компании, имя частного лица или индивидуального предпринимателя;
Статус плательщика — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
Изменение параметров плательщика#
Чтобы изменить данные уже существующего плательщика необходимо:
Выбрать его из списка, нажать кнопку Изменить.
Изменить необходимые данные. На подсказках в формах содержится информация по корректному вводу информации.
Удаление плательщика#
Чтобы удалить плательщика необходимо:
Выбрать его в списке и нажать кнопку Удалить.
Нажать Ок, чтобы подтвердить удаление.
Объединение плательщиков#
Если ошибочно были созданы несколько плательщиков, эти плательщики могут быть объединены.
Чтобы объединить плательщиков необходимо:
Перейти в раздел Инструменты — Объединение плательщиков.
Выбрать Основного и Присоединяемого плательщика. После объединения запись присоединяемого плательщика будет удалена.
Чтобы договоры присоединяемого плательщика были переназначены на основного, необходимо включить опцию Перенести договоры. Если опцию не включить, договоры присоединяемого плательщика будут удалены.
Нажать кнопку Далее.
Изучить действия, которые будут выполнены. При необходимости нажать кнопку Назад и изменить настройки объединения.
Нажать кнопку Завершить.