Шаблоны сообщений

Шаблоны сообщений#

Подсистема имеет встроенную систему уведомлений. Она используется для оповещения пользователей о важных событиях — автоматическое продление услуги, подтверждение регистрации, необходимость пополнить лицевой счет и т.п. Уведомления (сообщения) создаются и отправляются автоматически. Текст сообщений основан на EJS-шаблонах.

Для редактирования шаблонов необходимо перейти в раздел **Настройки — Шаблоны сообщений **, выбрать тип шаблона и нажать кнопку Шаблоны.

Все сообщения делятся на типы, в зависимости от способа отправки:

  • Email сообщения;

  • SMS-сообщения;

  • сообщения в меню уведомления;

  • сообщения для мессенджеров.

Настройка шаблона#

Каждый шаблон можно назначить только одному провайдеру. Если провайдер не выбран, то шаблон сообщения будет использоваться всеми провайдерами, у которых не назначен персональный шаблон.

Шаблоны сообщений поддерживают локализацию. Настроить локализованный шаблон можно только для активных встроенных локализаций. Каждая локализация шаблона может использовать разную разметку.

Страница редактирования шаблона сообщения:

../../../_images/templ_page.png

Отписаться от рассылки#

Чтобы добавить к шаблону сообщения возможность отписаться от рассылки:

  1. Перейти в раздел Настройки — Шаблоны сообщений — Email сообщенияШаблоны.

  2. Изменить имеющийся шаблон сообщений или создать новый.

  3. Добавить к шаблону код:

Пример:

<div id="unsubscribe">
<hr size="1" color="#D5D5D5"/>
Вы получили это письмо, потому что зарегистрированы на сайте <%= project.name %>.
Вы можете отписаться от всех новостей компании <%= project.name %>, тем самым вы подтвердите, что отказываетесь получать уведомления обо всех значимых событиях и изменениях в работе сервиса, включая вопросы финансового и юридического характера.<br/><br/>
Я осознаю возможные последствия и хочу <a href="<%- billurl %>?func=unsubscribe&cmdhash=<%= cmdhash %>" style="color:#666" target="_blank">отписаться от новостей</a>.
</div>

Пример сообщения в рассылке:

../../../_images/ex_mess.png

Типы уведомлений, от которых нельзя отписаться:

  • восстановление пароля;

  • инструкция по восстановлению пароля по Email;

  • уведомление об успешном восстановлении пароля;

  • нарушения. Уведомление о приближении срока устранения нарушения;

  • нарушения. Уведомление о достижении предельного срока устранения нарушения;

  • нарушения. Уведомление о превышении максимально допустимого количества баллов нарушений;

  • уведомление об ошибках при регистрации профилей услуги;

  • активация Email адреса;

  • уведомление о создании плательщика;

  • экспорт персональных данных;

  • шлюзы. Уведомление о необходимости подтверждения адреса электронной почты;

  • шлюзы. Уведомление о невозможности однозначно идентифицировать клиента по Email адресу;

  • шлюзы. Уведомление об успешном подтверждении адреса электронной почты;

  • шлюзы. Уведомление о невозможности создания запроса по причине отсутствия свободных обращений;

  • шлюзы. Ошибка проверки отправителя сообщения;

  • проверка плательщика по Email;

  • проверка учетной записи по Email;

  • отправка акта выполненных работ;

  • регистрация нового пользователя;

  • уведомление о создании плательщика.